智能手機(jī)、電視及其他設(shè)備上的嵌入式麥克風(fēng)可以監(jiān)聽消費(fèi)者的對話內(nèi)容
導(dǎo)語:實(shí)時(shí)監(jiān)聽的說法未免夸大其辭,但還是讓人不得不加以防范。
有營銷團(tuán)隊(duì)聲稱,他們能夠通過智能手機(jī)、智能電視及其他設(shè)備上的嵌入式麥克風(fēng)來監(jiān)聽消費(fèi)者的對話內(nèi)容,從而收集數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)來投放精準(zhǔn)廣告。有媒體查看了該營銷材料后證實(shí)了這一點(diǎn)。他們聲稱,這項(xiàng)名為“主動(dòng)監(jiān)聽”的功能可以在平常的對話間,實(shí)時(shí)識別潛在客戶。
大部分公眾一直相信智能手機(jī)會(huì)監(jiān)聽用戶,以便投放廣告,這則消息則證實(shí)了在某些情況下這樣的事情可能最終成為現(xiàn)實(shí),目前尚不清楚這種功能是否已經(jīng)用在市面設(shè)備上。
但有媒體發(fā)現(xiàn),該營銷團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)站上明確表示有興趣的人可以就該產(chǎn)品與他們?nèi)〉寐?lián)系。接到推銷這項(xiàng)服務(wù)的一名營銷專業(yè)人士表示,有關(guān)工作人員已向他們分享了這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格。
他們在網(wǎng)站上表示,通過主動(dòng)監(jiān)聽,他們能夠“將你的廣告精準(zhǔn)投放給你的目標(biāo)人群。”旨在根據(jù)潛在客戶或顧客在日常對話中所說的內(nèi)容,精準(zhǔn)鎖定他們。具體來說,這樣的對話內(nèi)容包括如下:
“汽車租賃還有一個(gè)月就到期了,我們需要一項(xiàng)方案。”
“一輛小型貨車對我們來說再合適不過了。”
“這臺空調(diào)快要報(bào)廢了!”
“我們需要更優(yōu)惠的抵押貸款利率。”
該網(wǎng)站聲稱,客戶可以要求設(shè)定他們想要使用該項(xiàng)服務(wù)的區(qū)域,服務(wù)可覆蓋的半徑范圍為10英里或20英里。設(shè)定完畢后,主動(dòng)監(jiān)聽開始運(yùn)行,并通過人工智能進(jìn)行分析,以檢測通過智能手機(jī)、智能電視及其他設(shè)備的相關(guān)對話。他們還聲稱,他們在客戶的網(wǎng)站上安裝了跟蹤像素,可以密切關(guān)注投資回報(bào)率。
圖1. 考克斯傳媒集團(tuán)網(wǎng)站的屏幕截圖
網(wǎng)站聲稱,確定了受眾后,他們就會(huì)通過流媒體電視、流媒體音頻、展示廣告、谷歌和必應(yīng)搜索等多種手段,向這些受眾投放廣告。
公開宣傳這種功能立即引起了法律界的關(guān)注,因?yàn)槲唇?jīng)適當(dāng)同意就攔截通信內(nèi)容可能違反竊聽法。在他們的網(wǎng)站之外能找到的關(guān)于這項(xiàng)功能的信息很少,如數(shù)據(jù)是如何收集的,是通過捆綁在應(yīng)用程序中的軟件開發(fā)工具包(SDK)收集還是在另外的某個(gè)地方收集?
該企業(yè)表示,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的投資回報(bào)率非常高,已經(jīng)在積極招攬潛在客戶。有關(guān)媒體希望了解主動(dòng)監(jiān)聽產(chǎn)品的更多信息,但他們的負(fù)責(zé)人并沒有回應(yīng)該請求。
英文原版地址:
https://www.404media.co/cmg-cox-media-actually-listening-to-phones-smartspeakers-for-ads-marketing/
來源:網(wǎng)安數(shù)聯(lián)